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Conciliação Bancária, explicada

O que a conciliação faz, por que ela existe e o que muda no sistema quando alguém marca uma linha — mais as regras da tela. Escrito para quem atende chamado e nunca conciliou uma conta na vida.

Tela: Conciliação Bancária (225) Unidade: uma conta bancária, num dia Autoridade: o backend — a tela é espelho

O extrato

O que o banco diz que aconteceu na conta.

O sistema

O que nós lançamos: baixas de títulos, transferências e lançamentos manuais.

Conciliar

Marcar, um a um, os movimentos do sistema que já apareceram no extrato — e ver se o saldo bate.

Para que serve

Achar o que falta lançar, o que foi lançado errado, e o cheque que ainda não foi descontado.

A

O que é conciliar uma conta

O conceito, sem jargão

Existem duas versões da mesma conta bancária: a do banco, que chega no extrato, e a do sistema, formada pelo que a empresa lançou. Conciliar é comparar as duas e apontar, linha a linha, o que existe nas duas. Onde elas discordam, alguma coisa está faltando ou está errada — e é isso que a tela serve para descobrir.

Por que elas discordam, sendo a mesma conta? Três motivos, todos normais:

· O tempo. Um cheque é emitido hoje e descontado daqui a uma semana. Ele já saiu do sistema e ainda não saiu do banco.
· O que só o banco sabe. Tarifa, IOF, rendimento de aplicação, débito automático — ninguém lançou porque ninguém sabia o valor antes de ver o extrato.
· Erro. Valor digitado errado, movimento lançado em duplicidade, ou lançado na conta errada.

Conciliar separa os três: o primeiro é só esperar, o segundo vira lançamento manual (223), e o terceiro é correção.

Por que isso importa para a empresa: enquanto a conta não é conciliada, ninguém sabe de verdade quanto há em caixa — o saldo do sistema é uma estimativa. A contabilidade só fecha o mês depois que as contas batem, e é a conciliação que permite fechar. É também onde se descobre pagamento em duplicidade e desvio.

B

Como a tela funciona, na prática

Passo a passo

A unidade de trabalho é uma conta bancária num dia. Cada linha da grade principal é esse par — conta e data —, e é ele que se abre para conciliar.

PassoO que a pessoa fazO que o sistema faz
1 Escolhe o período e acha a conta e o dia na grade Lista todo par (conta, dia) que teve movimento — vindo de baixas de títulos ou de lançamentos bancários
2 Abre o detalhe daquele dia Mostra os movimentos ainda não conciliados até aquela data, mais os que já foram conciliados naquele dia
3 Digita o saldo do extrato daquele dia Guarda o saldo informado e mostra a diferença contra o que o sistema calcula
4 Marca os movimentos que aparecem no extrato Carimba a data da conciliação em cada movimento marcado
5 Grava Aplica as marcações e o saldo numa transação só

Movimento antigo aparece nos dias seguintes. O detalhe não mostra só o dia escolhido: mostra tudo que ainda não foi conciliado até ali. É por isso que um cheque emitido há duas semanas continua na lista — ele só sai quando alguém o marcar.

Cheque com várias baixas é uma linha só. Quando um cheque paga vários títulos, o extrato traz um valor — então a tela agrupa as baixas daquele cheque numa linha, e marcar essa linha marca todas as baixas de uma vez.

C

O que muda no sistema quando você marca

O que fica gravado

A conciliação não cria registro novo — ela não é um documento. Ela grava duas coisas, e é bom saber quais são, porque é isso que aparece nos relatórios depois.

O quêOnde fica
A data da conciliação, carimbada em cada movimento marcado Coluna data_conciliacao, na baixa ou no lançamento bancário
O saldo do extrato que você digitou para aquele dia Tabela financeiro_saldo_bancario, por conta e data

"A conciliação" é o conjunto dos movimentos com aquela data carimbada, mais o saldo digitado. Não existe uma linha chamada conciliação em lugar nenhum — o que se vê na grade é o agrupamento desses movimentos. É por isso que "excluir a conciliação" é simplesmente apagar o carimbo de todos eles (seção F).

D

Quando a conciliação não fecha

O roteiro de atendimento

"A conciliação não bate" é o chamado mais comum desta tela, e quase sempre é uma destas cinco causas. Elas estão em ordem de frequência.

SintomaCausa provávelO que fazer
Sobra valor no extrato que não existe no sistema Tarifa, IOF, rendimento, débito automático — nunca foram lançados Lançar em Lançamentos Bancários Manuais (223), com o tipo de lançamento certo
Sobra movimento no sistema que não está no extrato Cheque emitido e ainda não descontado; depósito em trânsito Nada — é normal. Deixar sem marcar; ele aparece no dia em que o banco compensar
O valor é parecido mas não igual Digitação errada, ou câmbio errado numa conta em moeda estrangeira Corrigir o lançamento na tela de origem (221, 222, 223 ou 224)
O movimento está na conta errada Conta bancária trocada no momento do lançamento Corrigir na tela de origem — ele muda de conta e passa a aparecer aqui na certa
Fechava e deixou de fechar Alguém alterou depois um lançamento que já estava conciliado Ver a seção G — e lembrar que a tela 223 não impede essa alteração

Diferença de centavos numa conta em moeda estrangeira quase sempre é câmbio, não valor: cada movimento é convertido e arredondado em separado, e a soma dos arredondamentos não fecha exatamente com o extrato convertido de uma vez.

E

Regras da tela

O que ela recusa

São poucas, e isso é fiel ao sistema antigo: a conciliação quase não valida, porque ela não cria dado novo — só marca o que já existe.

Aviso

Conciliar não confere o saldo

ComportamentoDá para gravar com a diferença em aberto: o sistema mostra a diferença e não impede a gravação. A conferência é de quem concilia.

ConsequênciaUma conta pode ficar "conciliada" e não fechar. É por isso que o relatório de conciliação existe.

Todos
Aviso

Conciliar não trava o período

ComportamentoMarcar movimento e gravar o saldo do extrato não passa pela U.D.F. — só a exclusão passa (seção F). É assim também no sistema antigo.

Todos
Bloqueia

Identificador de conciliação inválido: 2026-08-15

QuandoA conciliação é endereçada por data + conta juntas. Essa mensagem é erro de chamada — a tela sempre manda o par completo.

Todos
Aviso

Transferências entre contas não aparecem aqui como as demais

ComportamentoA grade exclui dois tipos de lançamento usados pelas transferências. É o que o sistema antigo faz — e os códigos usados nessa exclusão são diferentes dos que a tela de Transferências (224) grava.

Todos
F

Desfazer uma conciliação

A única trava de verdade
Bloqueia

Essa data já está fechada.

QuandoDesfazer a conciliação de um dia menor ou igual à U.D.F. da filial. Sem escape por grupo — nem ADM passa.

Por quêA contabilidade já fechou o mês contando com aquelas conciliações. Desfazer depois mudaria a base de um período encerrado.

Todos

O que a exclusão faz: apaga o carimbo de data_conciliacao de todos os movimentos daquele par conta+dia, nas duas origens — baixas e lançamentos bancários. A resposta traz quantos movimentos foram desmarcados.

Eles não somem nem são apagados: voltam a aparecer como pendentes de conciliação, e podem ser marcados de novo. O saldo do extrato digitado permanece — só as marcações são desfeitas.

G

O efeito da conciliação em OUTRAS telas

Onde o carimbo aparece depois

Este é o ponto que costuma pegar o suporte de surpresa: conciliar uma conta muda o comportamento da tela de Títulos, mesmo sem ninguém mexer em título nenhum.

OndeO que acontece
Lançar baixa (221) numa conta que já tem conciliação com data igual ou posterior Pergunta "Já existe conciliação bancária com data futura nessa conta". No Brasil, quem não é ADM nem FIM é barrado mesmo depois de confirmar
Excluir baixa (221) nas mesmas condições Duas perguntas: conciliação futura e conta já conciliada. A segunda barra quem não é ADM nem FIM, em qualquer país
Contabilidade A sincronização contábil da conciliação usa esse carimbo para agrupar o que o banco compensou junto — um cheque que paga vários títulos vira um lançamento contábil só
Relatório de Conciliação (3174) Lista o que nunca foi conciliado até uma data de corte. Numa base onde a conciliação nunca rodou, esse relatório traz quase tudo

Por isso as perguntas ao lançar baixa existem: mexer numa conta que já foi conferida contra o extrato desfaz o trabalho de quem conciliou — o saldo daquele dia deixa de bater. Quando alguém reclamar dessas perguntas na tela de Títulos, a resposta está aqui.

H

Como o erro chega na tela

Para o QA reproduzir e reportar

Toda resposta sai com HTTP 200; quem diz o que aconteceu é o statuscode no corpo — 400 para as recusas deste documento.

Gravar o detalhe é uma transação só: as marcações e o saldo entram juntos ou não entram. Falhando no meio, nada é gravado — não existe conciliação pela metade.

Ao abrir chamado, copie o código de ocorrência de 8 caracteres dos erros inesperados.

Nenhuma regra bate com essa busca. Tente um trecho menor da mensagem, ou limpe os filtros.